Question

O processo de comunicação envolve a participação de dois agentes: um emissor e um receptor. Ainda acontece um outro elemento, o ruído que por sua vez interfere nos resultados da comunicação. Assim, a recepção da mensagem pode não acontecer a contento em decorrência do processo de seleção feito pelo receptor, por 03 motivos. Quais são esses motivos?

Answer 1

Oi!

Abaixo, segue o complemento da questão.

(...) Alternativas: 
a) Comunicação, codificação, decodificação. 
b) Atenção Seletiva, Distorção seletiva e Retenção Seletiva. 
c) Propaganda,merchandising, promoção de vendas. 
d) Comunicação, distorção seletiva e promoção de vendas. 
e) Intangibilidade, Inseparabilidade e Perecibilidade.


Os três motivos são:

Comunicação - assunto importante tanto para o emissor quanto para o receptor. Esta comunicação pode ocorrer por vários canais.

Codificação - a mensagem que é passada o receptor da mensagem. Neste caso, este pode ou não entender o conteúdo que é passado.

Decodificação - ocorre quando o receptor consegue entender a mensagem que foi transmitida a ele.


Gabarito:

"a) Comunicação, codificação, decodificação". 



Até a próxima!