Question

O processo de comunicação é um dos principais pilares da Gestão de Pessoas. Desde o momento que a empresa consegue traçar estratégias, ela estabelece metas e precisa comunicar para seus colaboradores da melhor forma possível para conseguir o envolvimento e engajamento de todos para que os objetivos sejam alcançados.

Sendo assim, em nosso estudo de caso da disciplina foi possível observar sobre a comunicação interna dentro do setor de recursos humanos da empresa apresentada, tendo em vista que ela procura motivar e integrar o corpo funcional na cadeia de mudanças organizacionais, dentre outras vantagens que a comunicação interna traz para os processos de comunicação da empresa.

Após assistir ao estudo de caso da nossa disciplina, analise o case hipotético da empresa fictícia "Food-FastTruck", que é uma franquia do setor de alimentação que atualmente conta com 37 franqueados (cada franqueado com o seu quadro de colaboradores) espalhados por todo o país.

Essa empresa é uma hamburgueria a qual possui 15 opções no seu cardápio de lanches. Por já estar consolidada no modelo de food truck ela vai disponibilizar mais um outro modelo de negócio que é o restaurante com o cardápio já consagrado junto com o delivery.

Sendo assim, devido ao impacto referente à mudança implantada pela empresa Food-FastTruck, a diretoria solicita que os Gestores de RH, Marketing e Comercial desenvolvam em conjunto um modelo de comunicação para os franqueados e suas equipes, lembrando que o público externo também deverá receber esta nova modalidade ofertada pela empresa.

Dica: para elaborar a sua comunicação pense no impacto que vai gerar nos colaboradores e clientes.

Nesse cenário, você tem o desafio de construir uma estratégia de comunicação interna e externa para a ”Food-FastTruck":

a) Então vamos lá! Escolha um dos instrumentos de Comunicação Interna (Periódicos ou Comunicação Operacional), e desenvolva uma comunicação escrita informando as mudanças ao público interno, ou seja, os colaboradores da ”Food-FastTruck".

b) Agora é hora de informar o público externo (clientes) sobre o novo modelo de negócio da ”Food-FastTruck", então elabore um comunicado em forma de texto para ser divulgado nas redes sociais e insira uma imagem relacionada ao seu comunicado. Seja criativo!

c) E para finalizar sua atividade, apresente ao menos quatro objetivos que serão alcançados com essa estratégia de comunicação proposta para o público interno e externo da ”Food-FastTruck". Exemplifique sua resposta.

Answer 1

Resposta:

eu também não sei me ajudem