O processo de comunicação é o mecanismo que viabiliza a interação de todos os setores da organização por meio da transmissão de informações. É evidente, que nesse processo de comunicação, haja grandes chances de ocorrer barreiras que atrapalhem a comunicação, assim como existem fatores que venham a contribuir para que o fluxo siga um curso normal e sem interferências. Nesse sentido, para as organizações que buscam êxito no mercado altamente competitivo, é relevante que tenha uma comunicação de excelência, fazendo com que os fluxos de comunicação funcionem corretamente, refletindo assim uma imagem de credibilidade e comprometimento junto ao público interno e externo.
Considerando que os fluxos de comunicação estão divididos em ascendente, descendente, horizontal, transversal e circular, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
( ) A comunicação transversal é aquela reservada aos níveis hierárquicos mais elevados em organizações tradicionais.
( ) O engajamento dos colaboradores na organização, ocorre a partir do fluxo ascendente, estimulando a participação e o compromisso destes.
( ) O fluxo descendente, tem intuito de direcionar a atenção dos colaboradores para o reconhecimento dos objetivos organizacionais
( ) O grande benefício da comunicação circular comum à todas as organizações, é a flexibilidade quanto à tomada de decisões.
( ) Unifica os esforços dos colaboradores, promovendo maior conexão e interação na execução das tarefas, através do compartilhamento de informações no fluxo horizontal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Escolha uma:
a.
V – V – F – F – F. Incorreto
b.
V – F – V – V – V.
c.
F – V – V – F – V.
d.
V – V – V – F – F.
e.
F – F – V – V – V
alguém?
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F – V – V – F – V.
Correto corrigido pelo AVA.
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Resposta:
F – V – V – F – V. Correto
Explicação:
CORRIGIDO PELO AVA.
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