Question

O processo de comunicação é bidirecional e cíclico, ou seja, ocorre a partir da interação entre um emissor (aquele dá início ao processo de comunicação) e o receptor (sujeito destinatário da mensagem). Nesse processo, o receptor interpreta a mensagem e dá o que chamamos de resposta ou feedback. A respeito do feedback no contexto da comunicação empresarial, analise as assertivas a seguir e depois marque a alternativa correta.

I - Feedback é um processo de comunicação que tem como princípio o foco em fatores positivos, com o objetivo de estimular boas práticas.

II - Na comunicação empresarial, o feedback pode melhorar e aprimorar as relações entre indivíduos e grupos.

III - Mesmo em empresas abertas ao diálogo e à comunicação, o feedback pode encontrar barreira nos colaboradores mas não gestores.

IV - O feedback consiste apenas na comunicação verbal dirigida a outros, tornando-os cientes de qual é o impacto de sua conduta no grupo.



I, II e III, apenas.

Alternativa 2:
I, III e IV, apenas.

Alternativa 3:
II, III e IV, apenas.

Alternativa 4:
I e II, apenas.

Alternativa 5:
III e IV, apenas.

Answer 1

Resposta:

I e II

Explicação: