O processo de busca por oportunidades no comércio exterior demanda um grande esforço por parte dos profissionais responsáveis por abrir mercado no campo internacional. Uma das formas de encontrar clientes e fornecedores para uma empresa é o investimento na realização de pesquisas de mercado.
Suponha que você tenha sido contratado para a área de comércio exterior de uma empresa.
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Apresente quais são os passos para a realização da pesquisa de mercado para que a empresa possa ingressar no mercado internacional.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Padrão de resposta esperado
Para a empresa Bem-te-vi Brasil S.A. promover uma pesquisa de mercado voltada ao seu ingresso no mercado internacional, ela deverá seguir alguns passos, são eles:
- Selecionar mercados para a venda do produto: essa seleção poderá ocorrer por meio de vários fatores: a empresa pode ser buscada por esses clientes ou, ainda, pode prospectar esses clientes por meio da Internet, da participação de feiras internacionais e de rodadas de negócios ou, ainda, por meio de viagens para a apresentação de seus produtos e serviços a futuros clientes.
- Identificar tendências e expectativas: nesta fase da pesquisa, a empresa já tem uma lista com possíveis clientes, então, ela deverá entrar em contato com eles para identificar o que é esperado dos produtos em termos de preços, prazos e padrões de qualidade.
- Reconhecer a concorrência: a busca pelo conhecimento da concorrência no campo internacional é importante, pois assim será possível avaliar quais são os níveis que estão estabelecidos no mercado que se pretende atuar. É possível conhecer a concorrência realizando pesquisas, comprando pequenas amostras dos produtos por ela ofertados ou, ainda, por meio de pesquisas realizadas com os clientes.
- Conhecer e avaliar oportunidades e ameaças: avaliar as oportunidades e as ameaças se faz importante, pois auxilia as empresas a conhecerem as expectativas do mercado. Geralmente, as embaixadas brasileiras têm departamentos comerciais que auxiliam na busca por essas expectativas ou, ainda, é possível conhecê-las por meio das Câmaras de Comércio Internacional dos países que se pretende negociar.
Explicação: