Question

O processo de adoção de um produto ou serviço por parte de um consumidor é um processo mental, o qual se inicia quando o cliente se depara com um produto/serviço novo. Essas são as cinco etapas: conscientização, interesse, avaliação, experimentação e adoção.

Assinale a alternativa que apresenta a etapa em que ocorre o processo descrito no parágrafo a seguir. “O consumidor é estimulado a procurar informações sobre a inovação”.

A- Adoção.
B- Interesse.
C- Experimentação.
D- Avaliação.

Answer 1

Resposta alternativa B - Interesse -  esta na pagina 189 do livro projeto de produto

Answer 2

Resposta:

B- Interesse.

Explicação: