O principal objetivo do sistema de gestão de qualidade é contribuir para que a organização melhore seus processos de
forma contínua e aumente o nível de satisfação de seus clientes, atendendo suas expectativas e necessidades. Nesse
contexto, analise as afirmações a seguir:
1. Todos os procedimentos, normas e especificações devem ser documentados e os resultados de processos de trabalho
também devem ser registrados.
II. Os processos devem estar levantados para serem controlados, confirmados, avaliados e auditados.
III
. Os registros são importantes por serem utilizados como evidência objetiva das atividades que foram realizadas.
Diante das afirmações apresentadas acima, assinale a alternativa CORRETA.
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III, apenas
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Resposta:
I e III
Explicação:
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