Question

"O primeiro negócio de qualquer negócio é continuar no negócio. Para tanto, é preciso gerar e manter consumidores". Nos tempos de hoje as empresas praticam este pensamento de Levitt? Por favor cite um exemplo.

Answer 1

Sim. Isso pode ser visto nas ações das companhias multinacionais e startups.

Na prática, podemos observar que estas empresas costumam trabalhar com ações capazes de gerar valor e prolongar o relacionamento com os consumidores finais.

Caso prático:

Em seu blog, a startup financeira Nubank gera conteúdos exclusivos sobre o uso do cartão de crédito e da Nuconta (conta de pagamentos). Como consequência disto, os clientes ficam cada vez mais bem informados e próximos da empresa.

Cuide-se bem!