Question

O primeiro estágio do processo surge a partir do momento em que o consumidor decide comprar um determinado produto, reconhecendo, então, a necessidade por adquiri-lo.Segundo Kotler (1994), o início do processo de compra acontece concomitantemente ao reconhecimento da necessidade.

COUTINHO, Fernanda; DOMINGUES, Deivison. Comportamento do Consumidor. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2016.

A partir do exposto, sobre o reconhecimento da necessidade, analise as afirmações a seguir:

I – A necessidade funcional surge quando o consumidor busca uma solução para uma necessidade específica. Os produtos de necessidade funcional demandam uma maior análise do consumidor.
II – A necessidade identificada pelo consumidor pode ser derivada dos motivos, atitudes e valores e pode ser influenciada pela sociedade, família, grupos-referência, condições financeiras, bem como a máquina publicitária.
III – As necessidades do tipo hedonistas são relacionadas ao desejo de prazer e autoexpressão. Decisões sobre a satisfação de necessidades hedônicas tendem a ser relativamente emocionais.

É correto o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
I e II, apenas.

Alternativa 3:
II, apenas.

Alternativa 4:
II e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.

Answer 1

Olá.

Tudo bem?

I- Verdadeira. A necessidade funcional é caracterizada por uma necessidade que o consumidor tem que adquirir algo para solucionar uma necessidade específica. Ou seja, essa necessidade existe para cobrir alguma demanda.

II- Verdadeira. O consumidor sente necessidade conforme os seus valores, motivos e atitudes que são influenciados pelo ambiente que ele vive. Portanto, pode desencadear uma necessidade de acordo com o que a família pensa, amigos, publicidade, etc.

III- Verdadeira. As necessidades que têm como objetivo ao desejo do prazer são denominadas de hedonistas.

Portanto, a alternativa correta é a 5.

Abraços!

Answer 2

Resposta:

Alternativa 5:

I, II e III.

Explicação:

todas estão corretas.