O plano de marketing deve ser um documento de estratégia aplicada ao negócio. Esse planejamento de marketing deve ter extensões para planos de produto, vendas e comunicação, além de diferentes cálculos de cenário, para oferecer melhores parâmetros de adaptação ao longo do período. Sobre a etapa de planos de ação no planejamento de marketing, analise as seguintes afirmativas: I- Nesta etapa, são apresentadas as principais estratégias definidas para atingir os objetivos de marketing, sob o enfoque da segmentação de mercados, da seleção de mercados-alvo, da diferenciação e do posicionamento de linha/produto. II- Nesta etapa é mostrado como será realizada a estratégia, ou seja, o que será feito exatamente, em detalhes, quando, onde e quem fará. III- É uma etapa de quantificação de alvos, uma espécie de desdobramento dos objetivos gerais de marketing, porém elaborada pelo ângulo e na sintonia fina das finanças. IV- Nesta etapa, devem ser apontados os índices de participação na mente dos consumidores, como recall e share of mind, imagem percebida de marcas, goodwill corporativo etc. Assinale a alternativa CORRETA:
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