O planejamento operacional é um plano de trabalho, uma forma de fazer com que o planejamento estratégico de marketing de uma empresa se transforme em ações, tarefas e processos a serem executados, ou seja, o caminho para que as metas e objetivos, que são guiados pela estratégia, sejam alcançados.
Geralmente é elaborado para períodos mais curtos, com as definições de métodos, processos e sistemas a serem utilizados para que o atingimento dos objetivos. Esta parte precisa ser bem mais detalhada que as etapas anteriores do plano de marketing.
FIGURA 1: Modelo de Plano de Ação
Com base na discussão sobre a parte operacional do plano de marketing e na Figura 1, analise as afirmativas:
I. Um plano de ação deve ser construído com a participação de todos os envolvidos e não apenas da gerência de marketing.
II. As colunas 1 e 2 da Figura 1 referem-se às Ações e ao Responsável, itens opcionais do plano de ação.
III. As colunas 1 e 3 da Figura 1 referem-se às Ações e ao Custo Estimado. No caso dos custos, é necessário saber se outras verbas serão necessárias, como permutas e parcerias.
IV. As colunas apresentadas na Figura 1 referem-se, respectivamente, a Ação, Responsável, Custos, Período e Status. Ao elaborar um plano de ação, é fundamental que todos estes dados sejam contemplados.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a.
II, III e IV.
b.
I, III e IV.
c.
I.
d.
I, II e III
e.
I e IV.
Soluções para a tarefa
Respondido por
3
Resposta:
I, III e IV
Explicação:
corrigido pelo AVA
eumesmofael:
a II está errada por causa da palavra "opcionais "
Respondido por
2
Resposta: I, III e IV.
Explicação: Corrigido pelo AVA
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