O planejamento logístico pode ser visto sob dois níveis fundamentais que podemos considerar como pontos principais em atender plenamente seus clientes: o nível tático e o nível operacional. Nesse contexto, assinale a alternativa que descreve corretamente os itens que fazem parte da estratégia em nível tático.
Selecione uma alternativa:
a)
Instalações físicas, investimentos, tecnologia, transportadora.
b)
Instalações físicas, comportamento humano, tecnologia, transportadora.
c)
Condições sociais, investimentos, infra estrutura, transportadora.
d)
Instalações físicas, faturamento, tecnologia, relação com investidores.
e)
Relações sindicais, gestão, tecnologia, transportes.
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Resposta:
Resposta: Instalações físicas, investimentos, tecnologia, transportadora
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A estratégia em nível tático envolve o ambiente interno da empresa, como o ambiente físico, os investimentos que a empresa recebe ou que faz, as tecnologias disponíveis e as modais de transporte (alternativa A).
O nível operacional fica logo abaixo e depende do funcionamento adequado da estratégia em nível tático, por isso um problema no nível tático pode levar a gargalos operacionais.
Já o nível estratégico, que é o mais alto, tem uma visão mais ampla do mercado externo e da estrutura macroeconômica a qual a empresa está exposta.
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