O planejamento é uma técnica ou processo que as pessoas e as organizações utilizam para administrar suas relações com o futuro – o qual, normalmente, é incerto. O planejamento de negociação também pode ser chamado de pré negociacão. SILVA, V. A. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá: Unicesumar, 2019. O planejamento é composto, basicamente, por três etapas. Analise as afirmativas. I. Primeira etapa: estabelece como cada lado define o problema que é objetivo da negociação e como essas definições estão correlacionadas. II. Segunda etapa: analisa-se se existe perspectiva de uma solução negociada e se é possível estabelecer um acordo justo, com base no balanço das forças presentes na negociação. III. Terceira etapa: definem-se as possibilidades de uma solução negociada com base no balanço, verificando os participantes e as regras a serem seguidas durante o processo. É correto o que se afirma em:
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Alternativa correta - I, II e III.
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Resposta:
todas estão corretas.
Explicação:
livro pág. 149
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