O papel sistêmico de uma organização consiste em compreender a empresa como um grande sistema que interage de forma contínua e dinâmica. É visualizar a empresa com uma análise global, macro e holística, permitindo conhecer o papel de cada funcionário dentro da organização. Em uma pequena fábrica de chocolates, situada na cidade de Porto Alegre, o proprietário, Sr. Arnolfo, é quem administra a empresa. Composta por 85 funcionários, e crescendo cada vez mais, Sr. Arnolfo percebe que é preciso capacitar seus funcionários para que eles possam, dentro de uma visão sistêmica, tomar decisões acertadas. Por meio dessas capacitações, ele também objetiva identificar e preparar novos líderes para melhorar processos, desenvolver pessoas e poder trabalhar de forma integrada na busca de melhores resultados. No papel de consultor, você foi contratado para desenvolver essas atividades com os funcionários. Quais são as atividades que você pode propor e desenvolver com esse grupo com o objetivo de desenvolver a visão sistêmica e identificar novos líderes?
Soluções para a tarefa
Resposta:
A capacitação com o objetivo de desenvolver a visão sistêmica e identificar perfis de lideranças pode ocorrer por meio de treinamentos presenciais ou virtuais.
Nesse sentido, podem ser utilizadas várias técnicas de treinamento, como, por exemplo, o estudo de caso, a dramatização e a criação de jogos, que são atividades que objetivam permitir aos profissionais a compreensão e a identificação de atitudes ou omissões de decisões que resultem em perdas ou ganhos para a empresa.
Por exemplo, pode ser estudada a estruturação das organizações, seus benefícios e perdas: apresenta-se o caso de uma empresa com estrutura hierárquica tradicional e com um sistema fechado e fadado ao fracasso, questionando os colaboradores sobre como esse cenário pode ser modificado.
Nesse caso, após as discussões e hipóteses iniciais, apresentam-se os benefícios das empresas que utilizam o processo sistêmico, em que o processo de comunicação ocorre livremente entre todos os profissionais por meio de uma estrutura aberta que objetiva motivar e provocar os funcionários a interagir e compartilhar informações, aumentando significativamente as possibilidades de maximizar os resultados.
Explicação:
Resposta:
A capacitação com o objetivo de desenvolver a visão sistêmica e identificar perfis de lideranças pode ocorrer por meio de treinamentos presenciais ou virtuais.
Nesse sentido, podem ser utilizadas várias técnicas de treinamento, como, por exemplo, o estudo de caso, a dramatização e a criação de jogos, que são atividades que objetivam permitir aos profissionais a compreensão e a identificação de atitudes ou omissões de decisões que resultem em perdas ou ganhos para a empresa.
Por exemplo, pode ser estudada a estruturação das organizações, seus benefícios e perdas: apresenta-se o caso de uma empresa com estrutura hierárquica tradicional e com um sistema fechado e fadado ao fracasso, questionando os colaboradores sobre como esse cenário pode ser modificado.
Nesse caso, após as discussões e hipóteses iniciais, apresentam-se os benefícios das empresas que utilizam o processo sistêmico, em que o processo de comunicação ocorre livremente entre todos os profissionais por meio de uma estrutura aberta que objetiva motivar e provocar os funcionários a interagir e compartilhar informações, aumentando significativamente as possibilidades de maximizar os resultados.
Explicação: