Question

O objetivo dos processos envolvidos no gerenciamento da qualidade visa assegurar que o projeto será concluído com a qualidade desejada, portanto satisfazer as necessidades do cliente e os requisitos do produto. O gerenciamento da qualidade em projetos se baseia no tripé apresentado na tabela abaixo.

Relacione a coluna A com a coluna B e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A 2 – 3 – 1

B 1 – 3 – 2

C 3 - 2 – 1

D 2 – 1 - 3

Answer 1

Resposta: Letra A.

Explicação:

Answer 2

A sequencia correta é: A) 2 - 3 - 1

Melhoria contínua - é uma prática adotada nas organizações visando tornar seus resultados cada vez melhores, sejam eles nos produtos, serviços ou processos.

Satisfação do cliente - é o sentimento que se tem em relação ao que se espera do resultado de um produto ou serviço, podendo ser desapontamento ou satisfação conforme atingir a expectativa do consumidor.

Prevenir - é aperfeiçoar os conhecimentos sobre as diferentes áreas em uma organização para evitar erros. Conjunto de processos para realizar o controle da qualidade de um projeto.

Espero ter ajudado!