O número elevado de indicadores utilizados para medir e avaliar o desempenho pode ser um entrave no processo, pois dificulta o entendimento das pessoas quanto ao que deve ser analisado prioritariamente. Outra dificuldade comum ocorre quando:
a) há utilização de número reduzido de indicadores conectados à estratégia
b) há avaliação rápida e ágil dos resultados.
c) há definição de metas mensuráveis.
d) há uma comunicação pouco clara.
e) ocorrem ajustes antes do encerramento do ciclo de avaliação.
Soluções para a tarefa
Resposta:
d)
há uma comunicação pouco clara.
Explicação:
Uma vez que a gestão do desempenho organizacional (desde a medição até a avaliação) deve estar relacionada à estratégia, esta precisa ser comunicada de maneira clara e objetiva, assim todos sabem o que se espera de cada um. Esta é uma das grandes dificuldades das empresas, a comunicação. Quando os indicadores estão em número adequado (geralmente reduzido), quando as metas são mensuráveis e as avaliações são ágeis, assim como quando os ajustes são feitos antes mesmo da encerramento das avaliações, as dificuldades no processo são consideravelmente reduzidas.
Resposta:
há uma comunicação pouco clara.
Explicação:
Uma vez que a gestão do desempenho organizacional (desde a medição até a avaliação) deve estar relacionada à estratégia, esta precisa ser comunicada de maneira clara e objetiva, assim todos sabem o que se espera de cada um. Esta é uma das grandes dificuldades das empresas, a comunicação. Quando os indicadores estão em número adequado (geralmente reduzido), quando as metas são mensuráveis e as avaliações são ágeis, assim como quando os ajustes são feitos antes mesmo da encerramento das avaliações, as dificuldades no processo são consideravelmente reduzidas.