O Nível de Serviço Logístico é a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. Trata-se de uma série de fatores-chave no conjunto de valores logísticos que as empresas oferecem a seus clientes na tentativa de assegurar sua fidelidade. Tais fatores são classificados de acordo com sua relação com a transação do produto em elementos de pré-transação, elementos de transação e elementos de pós-transação.
CENTRO PAULA SOUZA. UA10: Estratégias de gestão logística de serviço. Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial, Disciplina de Logística. São Paulo, 2018. p. 10-15
Quais os elementos utilizados pelos gestores logísticos para medir o nível de serviço logístico de pós-transação?
Escolha uma opção:
a.
Manutenção de estoque de produtos e fornecimento de insumos ou matérias primas com lote mínimo previamente informado ao cliente.
b.
Rastrear um pedido depois que a compra foi efetivada e manutenção de estoque de produtos.
c.
Manutenção de estoque de produtos e fornecimento de insumos ou matérias primas com lote mínimo previamente informado ao cliente e recolhimento de produtos defeituosos.
d.
Recolhimento de produtos defeituosos e rastrear um pedido depois que a compra foi efetivada.
e.
Fornecimento de insumos ou matérias primas com lote mínimo previamente informado ao cliente e rastrear um pedido depois que a compra foi efetivada.
Soluções para a tarefa
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3
Resposta:
vai por eliminação ....
Rastrear um pedido depois que a compra foi efetivada e manutenção de estoque de produtos está errado.... sinceramente não sei pq
ewegama:
questionar o mediador online
o correto é Recolhimento de produtos defeituosos e rastrear um pedido depois que a compra foi efetivada. Acabei de corrigir pelo Ava
Respondido por
4
Resposta:
..
Explicação:
conseguiu responder?
Resposta correta : Recolhimento de produtos defeituosos e rastrear um pedido depois que a compra foi efetivada. (Corrigido pelo AVA)
é isso mesmo
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