O nível de confiança indica o quão provável é que o parâmetro populacional, como a média, esteja contido no intervalo de confiança. O nível de confiança representa a porcentagem de intervalos que incluiriam o parâmetro populacional se você reunisse amostras da mesma população, repetidas vezes. Uma empresa de terceirização pretende analisar alguns quesitos dos seus serviços prestados. Sabendo que a empresa possui uma carteira de aproximadamente 900 clientes, para se atingir um nível de confiança superior a 96%:
A - É necessária uma amostra mínima de 625 clientes, cujo estimador representa 69%.
B - É necessária uma amostra mínima de 369 clientes, cujo estimador representa 41%.
C - Não é possível realizar a pesquisa por amostragem, em virtude de que o universo de pesquisa é muito pequeno.
D - É necessária uma amostra mínima de 332 clientes, cujo estimador representa 37%.
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Letra B- 369 clientes, cujo estimador representa 41%
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