O modelo mais clássico do processo de mudança organizacional foi proposto por Kurt Lewin, em 1951. O autor verificou que frequentemente a mudança adotada permanece somente durante um período pequeno; em seguida, as pessoas e a situação voltam à posição anterior. Ele propôs que, para que a mudança obtenha êxito, sejam cumpridas algumas etapas: descongelamento, movimento e recongelamento.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 6. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Leia as frases a seguir.
I. Descongelamento: à medida que a mudança é bem-sucedida, é necessário que os funcionários se adequem e se sintam cômodos com a realização das novas formas de trabalho, até que elas se tornem rotineiras.
II. Movimento: a etapa de implementação da mudança, na qual começam a ser experimentados novos conhecimentos e habilidades, em busca de novas formas de trabalho, que permitam elevar a eficiência do processo.
III. Recongelamento: o momento de dissolver o estado atual de equilíbrio da organização.
É correto o que se afirma em:
A I somente.
B I e II somente.
C II somente.
D II e III somente.
Soluções para a tarefa
A resposta correta é a letra B) I e II somente.
O descongelamento acontece quando existe um padrão de comportamento o qual necessita de mudanças, com isso é necessário que haja mudança para que a entidade organizacional se torna mais eficiente e mais eficaz para o mercado consumidor.
Já as mudanças estão atreladas a descoberta ou então a adoção de novas atitudes, bem como de valores e de comportamentos que a empresa consegue notar no dia a dia da sua operação e isso ela vê com o comportamento dos seus colaboradores para tornar a atividade mais útil para conseguir bater metas e atingir objetivos para que a mesma continue sendo competitiva.
Bons estudos!
Resposta:
LETRA C SOMENTE II
Explicação:
Descongelamento: é o momento de dissolver o estado atual de equilíbrio da organização. Para tanto, é preciso que os seus integrantes admitam a insuficiência dos seus padrões de trabalho atuais, se disponham a adquirir novos conhecimentos e habilidades e superem as suas resistências individuais e grupais. Quando a resistência é elevada, os agentes de mudança devem tentar diminui-la, tornando-a mais atrativa e vantajosa.
Movimento: é a etapa de implementação da mudança, na qual começam a ser experimentados novos conhecimentos e habilidades, em busca de novas formas de trabalho, que permitam elevar a eficiência do processo.
Recongelamento: à medida que a mudança é bem-sucedida, é necessário que os funcionários se adequem e se sintam cômodos com a realização das novas formas de trabalho, até que elas se tornem rotineiras. Desse modo, a mudança é recongelada e durável, e não apenas um episódio temporário.