O Modelo GOMS é uma ferramenta que pode ser utilizada pelo profissional que trabalha com Interface/Interação Humano-Computador. Este modelo é dividido em algumas partes, chamadas de componentes básicos. Uma dessas partes recebe o nome de Operadores, que são:
ALTERNATIVAS
Os usuários novatos que utilizarão o sistema.
Os procedimentos necessários para que seja possível de se concluir uma determinada tarefa.
Artefatos dos sistemas perceptivo, cognitivo e motor, sendo fundamentais para que se atinja a meta.
Os usuários mais experientes que utilizarão o sistema e darão treinamento para os novatos.
As estruturas de monitoramento e controle utilizadas no processo como um todo.
Soluções para a tarefa
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Olá, tudo bem?
O Modelo GOMS objetiva representar o comportamento dinâmico da interação com o computador, com base em um modelo do comportamento humano.
Os Operadores são considerados ações humanas que o usuário executa, ou seja, as ações que o software possibilita ao usuário realizar. Existem três tipos de operadores, o perceptivo (olhar a tela, escutar beep), o cognitivo (decidir, lembrar um item, planejar) e o motor (clicar, pressionar tecla).
Assim a resposta correta é a alternativa:
c) Artefatos dos sistemas perceptivo, cognitivo e motor, sendo fundamentais para que se atinja a meta.
Espero ter ajudado!
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