O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica. A pesquisa se deu em uma indústria de componentes elétricos, em que a rotatividade (tunover) de pessoas chegava a 250% ao ano, e mesmo tentando incentivos através de aumentos salariais, não trazia satisfação para o funcionário (RICHTER, 2016, p.74). Sobre as conclusões do modelo de Hawthrne, analise as seguintes afirmativas: I- A capacidade social faz parte do melhoramento no nível de produção, buscando a informalidade na relação entre operário e coordenação. II- O comportamento social dos operários ainda é individual, sendo que eles percebem que ficar fora do grupo é uma opção que pode ser vantajosa em alguns casos. III- A integração social facilita o desenvolvimento pessoal do operário fazendo com que ele se sinta parte de um todo, melhorando consideravelmente sua satisfação e interação no ambiente de trabalho. IV- Os funcionários têm o comportamento dependendo das recompensas e sanções sociais, segundo normas e padrões da sociedade.
Soluções para a tarefa
Olá,
I. Verdadeiro. A capacidade social promove o melhoramento da produção operacional, pois faz com que os colaboradores sintam-se mais úteis e pertencentes ao grupo.
II Falso. O comportamento social dos operários é social e não individual, pois os grupos informais são um fenômeno nas organizações.
III. Verdadeiro. A integração social facilita o desenvolvimento do colaborador, fazendo com que ele se sinta parte de um grupo, e isso gera aumento da sua produtividade.
IV. Verdadeiro. A depender das sanções sociais, normas e remunerações, os funcionários desenvolverão seus comportamentos.
I, III e IV são corretas.
Abraços!
As afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
A segunda afirmativa é falsa pois o comportamento social dos funcionários é coletivo, mesmo que eles percebam que ficar fora do grupo em determinados momentos seja de fato vantajoso, por exemplo, como e situações que levem ao assedio de outros funcionários.
A integração social é algo que está internalizado no ser humano de modo geral, é uma forma de facilitar o desenvolvimento como pessoa, conseguir conhecimento e contatos.
Justamente por serem sociais, os funcionários variam o seu comportamento de acordo com o que está ocorrendo no momento.
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