O modelo de negócio que você escolhe para a sua empresa determina sua estrutura de capital no futuro. Nesses anos de experiência como empreendedor, descobri que isso não só é importante, como direciona os negócios de um jeito que pode ser impossível voltar atrás. Por exemplo, quando eu era da Aorta, empresa de rápido crescimento na área mobile, nosso modelo de negócio era de prestação de serviço. Com isso, o número de funcionários e passivos da empresa aumentava de acordo com o número de clientes. Enquanto, no Runrun.it, eu e meus sócios escolhemos o típico modelo das startups de tecnologia: de crescimento em escala, ou seja, a empresa pode ter milhares de clientes (como tem), mas não tem necessidade de ter centenas de funcionários. Obviamente, temos que garantir a qualidade de nossos serviços e suporte, mas não precisamos crescer na mesma velocidade do número de clientes.
Ao que diz respeito ao modelo de negócios, o mesmo possui elementos que devem ser trabalhados pelas empresas, nesse sentido a proposta de valor baseia-se:
A- Em quais são os grupos de clientes que uma organização atende.
B- Em qual meio a organização utilizará para alcançar seus clientes.
C- Em como a relação de consumo é estabelecida e fidelizada com cada segmento de cliente.
D- Nas soluções levadas aos clientes, superando suas expectativas.
E- Nas necessidades para andamento das atividades da empresa.
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