o modelo de inteligência emocional proposto por daniel goleman, a partir do trabalho de outros pesquisadores, visa a sua aplicação direta ao mundo do trabalho, diferenciando-a da capacidade intelectual. ele compreende cinco competências emocionais básicas. assinale a alternativa em que os cinco itens se referem a essas cinco competências:
Soluções para a tarefa
Resposta:
Autopercepção, autorregulação, motivação, habilidades sociais, empatia.
Explicação:
Resposta:
LETRA C
Explicação:
competências emocionais básicas
AUTOPERCEPÇÃO
Conhecer os próprios
estados interiores,
preferências, recursos
e intuições (percepção
emocional, autoavaliação
precisa, autoconfiança)
AUTOREGULAÇÃO
Lidar com os próprios
estados interiores,
impulsos e recursos
(autocontrole, confiança,
conscienciosidade,
adaptabilidade, inovação)
EMPATIA
Percepção dos
sentimentos,
necessidades e
preocupações dos demais
(compreender, servir,
desenvolver os outros,
cultivar a diversidade,
percepção política)
HABILIDADES SOCIAIS
Lidar com as emoções
nos relacionamentos,
ler as situações sociais
(liderar, negociar,
solucionar divergências,
cooperação, trabalho em
equipe).
MOTIVAÇÃO
Tendências emocionais
que guiam ou facilitam
o alcance de metas
(vontade de realizar,
dedicação, iniciativa,
otimismo)