Question

O modelo de excelência inspirado nos preceitos da Fundação Nacional de Qualidade:
1-Propõe metas e indicadores de resultados fundados na gestão de processos. 2- Contempla a avaliação de resultados realizada pelo cliente-cidadão, para fins de remuneração por resultados.
3-Apresenta critérios de excelência a partir dos quais são constituídos seus fundamentos.
4-Possui, entre seus fundamentos, pensamento sistêmico e cultura da inovação. 5- Fundamenta-se no tripé: economicidade, satisfação do usuário e transparência.

Answer 1

Resposta:

Possui, entre seus fundamentos, pensamento sistêmico e cultura da inovação.

Explicação:

A resposta certa é: Possui, entre seus fundamentos, pensamento sistêmico e cultura da inovação.

Answer 2

Resposta:

Possui, entre seus fundamentos, pensamento sistêmico e cultura da inovação.

Explicação:

Gabarito Estácio