O MODELO DE COMPRA COLETIVA (GROUP BUYING)
O modelo de compra coletiva é um dos últimos fenômenos de sucesso na internet. Quem inventou esse conceito foi o Groupon, lá nos Estados Unidos, mas o Peixe Urbano foi o site pioneiro aqui no Brasil. Hoje, já possuímos mais de 1000 sites desse tipo e o número segue crescendo.
Os sites de compras coletivas são basicamente uma ferramenta de e-mail marketing turbinada! O grande segredo está em construir uma base de usuários cadastrados para serem oferecidos a empresas anunciantes. A única regra que precisa ser seguida é: ofereça um desconto agressivo – preferencialmente acima de 50%. Essa regra básica é a responsável por garantir altas taxas de penetração, atração e boca-a-boca. É por isso que tanta gente se cadastra nestes sites e tantas empresas estão loucas para anunciar!
Mas como esses sites ganham dinheiro? Simples: 30 a 50% do valor do que é oferecido pelo anunciante fica com o site de compra coletiva!
O resultado é que quem anuncia acaba recebendo apenas 15 a 25% do valor normal – um custo relativamente alto para os anunciantes. Ainda assim, a taxa de sucesso da campanha costuma compensar. Apesar de ser uma excelente ferramenta para micro e pequenas empresas, não dá para ficar anunciando o tempo todo, o que tem forçado os sites de compra coletiva a iniciarem uma movimentação para reinventar o seu atual modelo de negócios.
A estratégia de relacionamento com os clientes adotada por este tipo de negócio corresponde á:
A Assistência Pessoal
B Assistência Pessoal Dedicada
C Serviços Automatizados
D Self Service
E Comunidades
Soluções para a tarefa
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Fiz uma prova agora e acertei E esta correto
scsarosa:
estou tendo muita dificuldade, vc faz gestão comercial tb?
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ACERTEI A RESPOSTA CERTA É LETRA E
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