O modelo de cadeia de valor apresentado por Porter (1985) subdivide as atividades em primárias (essenciais para o atendimento das necessidades dos clientes) e de apoio (como o próprio nome descreve, servem para auxiliar na execução das atividades primárias). Pode-se afirmar que compõem as atividades primárias: I. Logística de entrada. II. Operações. III. Logística de distribuição. IV. Marketing e vendas. V. Aquisição. VI. Pós-vendas. Estão corretas:
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Estão corretas apenas as alternativas (I), (II), (III), (IV) e (VI).
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Resposta:
Apenas I, II, III e VI.
Explicação:
Apenas I, II, III e VI.
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