O modelo de cadeia de valor apresentado por Porter (1985) subdivide-se em atividades primárias, que são as essenciais para o atendimento das necessidades dos clientes, e atividades de apoio, que, como o próprio nome descreve, servem para auxiliar a execução das atividades primárias.
Podemos afirmar que compõem as atividades primárias:
I. Logística de Entrada.
II. Operações.
III. Logística de Saída.
IV. Marketing e vendas.
V. Aquisição.
VI. Pós-vendas.
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RESPOSTA
I / II / III / IV / VI
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Resposta:
Apenas I, II, III, IV e VI
Explicação:
Corrigido pelo AVA
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