O modelo BSC, proposto por Norton e Kaplan, busca avaliar o capital intelectual da empresa e as dimensões desse modelo deve levar em consideração a visão e estratégia organizacional. Além disso, as dimensões financeiro, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento devem estar alinhadas com: Alternativas: a) projetos futuros. b) resultado organizacional c) propósitos da empresa. d) treinamento organizacional. e) comunicação organizacional.
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Resposta correta:propósitos da empresa.
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