Question

O microambiente externo é composto pelos influenciadores da organização, que se relacionam diretamente ao seu mercado específico – consumidores, concorrentes, fornecedores e mão-de-obra. Nesse sentido, foi decisão acertada dos postos de combustíveis:

Escolha uma:
a. Investir em estrutura física diferenciada, bastante similar à concorrência, porém, com condições específicas de modo a permitir a mobilidade dos clientes.
b. Investir em mídia de massa, fortalecendo as fraquezas dos shoppings centers, de modo que o público percebesse a mobilidade e a facilidade em optar pelas lojas de conveniência.
c. Nenhuma das alternativas está correta.
d. Estudar ao redor do ponto, procurando as principais necessidades dos moradores da região, com vistas a definir os serviços que cada local ofereceria.
e. Buscar promoção e preço, no sentido de ganhar espaço e mercado, já que o valor do produto é o elemento decisivo na opção ou não pela loja de conveniência.

Answer 1

Resposta: LETRA D

Explicação: Estudar ao redor do ponto, procurando as principais necessidades dos moradores da região, com vistas a definir os serviços que cada local ofereceria