Question

O método PDCA pode ser utilizado com elemento base para a melhoria dos processos, tendo como elementos apoiadores das ferramentas da qualidade o gráfico de Pareto, diagrama de causa e efeito, 5W2H, entre outros. Todas essas ferramentas em conjunto com o PDCA possibilitam que as soluções dos problemas sejam organizadas e ordenadas de forma lógica. A aplicação do PDCA é baseada em quatro etapas que proporcionam sua própria denominação, isto é, "P-D-C-A". Sobre as etapas e suas características, associe os itens, utilizando o código a seguir:

I- (Plan) Planejar.
II- (Do) Executar.
III- (Check) Checar.
IV- (Action) Padronizar.

( ) Com a eliminação das principais causas das não conformidades, são desenvolvidos padrões para sustentar as melhorias.
( ) Constitui em aplicar o plano de ações e obter os dados para serem avaliados.
( ) São analisadas as soluções e as modificações de processo provenientes das ações realizadas por meio de relatórios.
( ) São definidas as metas e avaliados os dados e aspectos associados com as não conformidades.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) IV - II - III - I.
b) III - II - I - IV.
c) III - I - IV - II.
d) II - IV - I - III.

Answer 1

Resposta:

a) IV - II - III - I

Explicação:

Eliminar conformidade falamos de padronizar.

Aplicar algo constitui em executar.

Analisar é checar.

Definir metas é planejar.

Answer 2

Resposta a
IV-II-III-I