O método ou processo PDCA também é conhecido como ciclo de Deming Shewhart . A ideia de ciclo (ou círculo) é apropriada, pois a ferramenta, visualmente falando, tem a apresentação de um circulo. Praticando de forma simples e ininterrupta, acaba-se por promover a melhoria contínua e sistemática na organização, consolidando a padronização de práticas. PARDO, Paulo. Gestão da Qualidade. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2016. Assinale a alternativa que apresenta as fases do ciclo PDCA. Alternativas Alternativa 1: Planejamento, Divulgação, Correção e Aplicação. Alternativa 2: Planejamento, Treinamento, Contratação e Atuação. Alternativa 3: Planejamento, Execução, Verificação e Ação corretiva. Alternativa 4: Programação, Desenvolvimento, Projeto e Construção. Alternativa 5: Programação, Desenvolvimento, Compras e Ação Corretiva.
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3
3 planejar executar verificar e ação
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2
Alternativa correta 3
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