Question

O método ou processo PDCA também é conhecido como ciclo de Deming Shewhart . A ideia de ciclo (ou círculo) é apropriada, pois a ferramenta, visualmente falando, tem a apresentação de um circulo. Praticando de forma simples e ininterrupta, acaba-se por promover a melhoria contínua e sistemática na organização, consolidando a padronização de práticas

Assinale a alternativa que apresenta as fases do ciclo PDCA:


Planejamento, Divulgação, Correção e Aplicação.


Planejamento, Execução, Verificação e Ação corretiva.


Planejamento, Treinamento, Contratação e Atuação.


Programação, Desenvolvimento, Compras e Ação Corretiva.


Programação, Desenvolvimento, Projeto e Construção.

Answer 1

Letra B - Resposta no livro pagina 26

Answer 2

Planejamento, Execução, Verificação e Ação corretiva.

letra C página 26

Cada letra do ciclo PDCA é uma inicial de uma etapa do processo. Assim: ■ P (do inglês, Plan) – Planejar. ■ D (do inglês, Do) – Executar. ■ C (do inglês, Check) – Verificar, medir. ■ A (do inglês, Act) – Agir.

O PDCA é uma grande e funcional ferramenta de gestão, pois cumpre as principais etapas de um processo completo que vai do planejamento às propostas de correção ou de padronização.