O mercado é extremamente concorrido, mas o sol nasce para todos. O grande diferencial está no conhecimento científico, técnico e na postura do profissional. Devemos entender que a fidelização do cliente / paciente se faz por meio destes preceitos. Para um bom atendimento o ambiente de trabalho em que o paciente será atendido deverá ter cuidados especiais.
REBOLA,PAULA.Estética corporal. Maringá: Unicesumar, 2021
Analise as afirmativas abaixo:
I. Caso houver várias macas para atendimentos ao mesmo tempo, o profissional poderá atender mais de um cliente ao mesmo tempo e no mesmo local.
II. Caso tenha aparelhos de multimídia, como TV ou som, eles devem estar em baixo volume para que seja agradável ao cliente.
III. Pode reutilizar o mesmo lençol para mais de um paciente, ou até mesmo durante o expediente todo.
IV. O ambiente de atendimento ao paciente deve ser confortável e aconchegante.
V. Os ambientes devem estar organizados, limpos e silenciosos, isso inclui desde o estacionamento, se for o caso, a recepção, sanitários e, principalmente, o consultório de atendimento.
É correto o que se afirma em:
CrisDjGA:
II, IV e V
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Resposta:
a alternativa e dois quatro e cinco
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