O mercado de moda é competitivo e a mudança é constante e muito rápida, pois o ciclo de vida dos produtos de moda fica cada vez mais curto. João é proprietário de uma loja de confecção (marca própria) há muitos anos, porém, nos últimos meses, ele vem percebendo que muitos de seus clientes estão deixando de comprar na sua loja para comprar nos brechós da região.
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Vários fatores podem ter acarretado tal problema para a loja de João, como a diferença de preço significativa nos brechós, a falta de inovação de produtos em sua loja, deixando o cliente sem as novas tendências da moda, e até mesmo um atendimento de qualidade medíocre, isso é totalmente prejudicial ao mesmo.
Um fato que também é valido nesses casos é que a abertura de novas lojas do mesmo segmento tende, a fracionar o publico de determinadas áreas e com isso se tem um queda nas vendas.
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