Question

O mercado, com suas constantes modificações, está cada vez mais competitivo. Nesse cenário, a criatividade pode ser um grande diferencial e determinar o sucesso de um produto, serviço ou de toda organização. Essa realidade tem sido uma constante para todas as áreas. A capacidade que a empresa tem em buscar inovação e oferecer soluções relevantes aos seus clientes vai minimizar os riscos dessa empresa ser ultrapassada por outra mais inovadora, sendo a reengenharia algo essencial às organizações. O exercício da criatividade e o questionamento às práticas existentes podem trazer melhorias a empresa.

STRUETT, Mirian Aparecida Micarelli; ALBUQUERQUE, Ricardo Azenha Loureiro. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: UniCesumar, 2018.

Sobre a reengenharia, leia e avalie as afirmativas a seguir:

I. O questionamento às práticas e métodos empresariais e posterior redistribuição de melhorias de capital e recursos humanos viabilizam a melhoria organizacional.
II. A reengenharia assegura que a qualidade planejada do produto ou serviço venha ser entregue ao consumidor final.
III. Os processos que envolvem a reengenharia está relacionada a melhorias que se refletem em mudanças drásticas que provoquem saltos quânticos de desempenho.
IV. A reavaliação permanente de processos e práticas é essencial a reengenharia, pois ela força a organização a melhorar de forma contínua.

É correto o que se afirma em:

I e II, apenas.

Alternativa 2:
II e III, apenas.

Alternativa 3:
I, III e IV, apenas.

Alternativa 4:
II, III e IV, apenas.

Alternativa 5:
I, II, III e IV.

Answer 1

Alternativa 4, pois as afirmações relacionadas aos ítns são pertinentes a teoria mencionada

Answer 2

Resposta:

I, III e IV, apenas.

Explicação:

Conforme o gabarito liberado pela própria universidade.