O MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) também denominado como ciclo PDCA de melhorias, consiste em uma sequência de procedimentos racionais, embasada em fatos e dados, que visa levantar a causa fundamental de um problema, para combatê-lo e eliminá-lo.
Enade 2015. (adaptado)
Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O MASP é um método sistêmico, composto por 17 (dezessete) etapas, utilizado para resolver uma situação não satisfatória, devido a um desvio de padrão ou objetivo que leva a diversas alternativas de ação.
PORQUE
II. O MASP deve ser utilizado apenas pelos diretores executivos, evitando que os problemas das empresas sejam conhecidos por todos os empregados.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Resposta: Pag. 66 ** As asserções I e II são proposições falsas. **
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Resposta: Correto, as duas são falsas.
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Resposta:
as duas asserções são falsas
Explicação: livro pag.64
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As asserções I e II são proposições falsas.