Question

O MASP deve ser utilizado apenas pelO MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) também denominado como ciclo PDCA de melhorias, consiste em uma sequência de procedimentos racionais, embasada em fatos e dados, que visa levantar a causa fundamental de um problema, para combatê-lo e eliminá-lo. Enade 2015. (adaptado) Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O MASP é um método sistêmico, composto por 17 (dezessete) etapas, utilizado para resolver uma situação não satisfatória, devido a um desvio de padrão ou objetivo que leva a diversas alternativas de ação.
PORQUE II. O MASP deve ser utilizado apenas pelos diretores executivos, evitando que os problemas das empresas sejam conhecidos por todos os empregados. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.os diretores executivos, evitando que os problemas das empresas sejam conhecidos por todos os empregados.

Answer 1

Bom dia!

A resposta é a opção  3 - As asserções I e II são proposições falsas.

Conforme o exposto no livro:

O MASP é composto por 8 etapas (Página 64)
O MASP deve ser conhecido por todos empregados da empresa e inclusive existem recomendações para que ele seja utilizado de forma conjunta (Página 63)

Answer 2

Resposta:

alternativa correta é que as duas são falsas.

Explicação: