O marketing societal sustenta que a organização deve determinar as necessidades, desejos e interesses dos mercados-alvo, e então proporcionar aos clientes um valor superior de forma a manter ou melhorar o bem-estar do cliente e da sociedade.
KOTLER, Philip; ARSMTRONG Gary. Princípios de Marketing. 7 ed. Rio de Janeiro: Prentice-Hall, 1998.
Considerando esse contexto, como as empresas devem atuar no mercado?
I. Não há mais espaço para empresas buscarem lucro pelo lucro, resultado a qualquer custo. Devem-se levar em consideração os interesses coletivos legítimos e de longo prazo sobrepondo-se as vontades individuais.
II. O produto/serviço ou marca devem poder ser avaliados e aprovados pela sociedade em sua essência, ou seja, mesmo que atendam as pessoas individualmente, devem levar em conta os valores da sociedade.
III. O bem-estar da sociedade como um todo não influencia o marketing tradicional, logo, o comportamento da empresa deve ser orientado a adoção de posturas que buscam contribuir com a sociedade e com o meio ambiente.
É correto o que se afirma em:
I, II, III
II e III, apenas.
I e II, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
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I e II, apenas
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Explicação:
I. Não há mais espaço para empresas buscarem lucro pelo lucro, resultado a qualquer custo. Devem-se levar em consideração os interesses coletivos legítimos e de longo prazo sobrepondo-se as vontades individuais.
II. O produto/serviço ou marca devem poder ser avaliados e aprovados pela sociedade em sua essência, ou seja, mesmo que atendam as pessoas individualmente, devem levar em conta os valores da sociedade.
Resposta I e II apenas.
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