O Marketing Social e Societal surgiram de uma necessidade de transformação, fruto de novas tecnologias à disposição das grandes organizações, dando-lhes a oportunidade de seus valores, suas atitudes e também suas condutas diante tanto de seus clientes quanto de seus mercados. Esse cenário as levou a praticarem cada vez mais o Marketing aplicado à sociedade por meio de projetos sociais. Pode ainda ser definido como a gestão estratégica do processo de mudança social, partindo da adoção de novos comportamentos, atitudes e práticas, tanto na esfera individual e coletivo, orientados por preceitos éticos, fundamentados nos direitos humanos e na equidade social. CHATALOV, Renata C. de Souza; MATOS, Natália C. da Silva. Sustentabilidade e Responsabilidade Social. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2019. Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O marketing societal surge na figura do agente que viria nortear as organizações no sentido de como entregar valor ao cliente e paralelamente satisfazer suas próprias necessidades. PORQUE II. O marketing societal é também aquela ferramenta que irá permitir que a organização identifique os sentimentos que o consumidor desperta em relação à sua marca. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
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Resposta:
Alternativa "C" a asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa
Explicação:
De acordo com o livro de Sustentabilidade e Responsabilidade Social nas paginas 75 a 80 do livro.
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As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.