Question

O marketing social é definido [...] como um intercâmbio de valores “nos quais o marketing é utilizado para vender ideias ou propósitos que proporcionam o bem estar à comunidade. Por meio do diálogo, o marketing social redescobre o consumidor, [...] uma vez que gera condições para que se construa o processo de reflexão, participação e mudança social. [...] o marketing social é hoje uma das mais eficazes formas de se relacionar com um consumidor fora do universo previsível da comunicação de marca. [...] uma das vantagens dessa prática é que a empresa passa ser percebida como cidadã, qualidade normalmente atribuída a pessoas físicas, uma vez que as ferramentas do marketing social abrem um canal de comunicação com o lado psicológico do consumidor.

Answer 1

Resposta: Letra E ou número 5

Explicação: pág. 75 livro sustentabilidade e responsabilidade social.