O Marketing passou por várias evoluções. Philip Kotler, considerado o maior especialista em marketing, escreve em suas obras a evolução do Marketing, denominadas 1.0 até 4.0. A sociedade pode observar essas evoluções por várias décadas e pelas grandes transformações ocorridas desde a Revolução Industrial, da tecnologia da informação e digital e como tudo isso foi capaz de alterar o contexto socioeconômico, político e cultural da sua época. Considerando o contexto apresentado, analise as asserções a seguir e assinale V para verdadeiro ou F para falso: ( ) A Era do Marketing 1.0 está focado no produto. O cliente não tinha voz ativa e comprava os produtos que estavam disponíveis no comércio. ( ) A Era do Marketing 2.0 está focado no consumidor. Com o aumento do poder aquisitivo das pessoas, teve o surgimento de novas empresas no mercado, levando um aumento da concorrência no mercado . Para as empresas se sobressair em relação ás demais, passam a ouvir as necessidades e desejo do consumidor. ( ) O conceito dos 4Ps (produto, praça, preço e promoção) aplicados nas empresas, surge durante a Era do Marketing 3.0. ( ) A Era do Marketing 3.0 está centrado para refletir melhor os valores humanos. A sociedade está mais preocupada com questões da política nacional e internacional, sobre questões sociais, com seus padrões, e ambientais (desmatamento florestal,falta de água, poluição e rios, mares e ar, tempo e outros) o mundo em que vivemos e como podemos ajudá-lo. ( ) A Era do Marketing 4.0 está focado no comportamento dos clientes no ambiente on-line e uso de tecnologias para consumo de informação, marca, produto e serviços na era digital.
Assinale a alternativa que apresenta a sequencia correta.
Escolha uma:
a. V - F - F - V - V.
b. V - V - V - V - F.
c. V - V - F - V - V.
d. V - F - V - V - V.
e. F - V - V - F - F.
Alguém sabe a alternativa correta..
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a resposta certa é a letra:
E- V,V,F,V,V
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A alternativa C está correta. Apenas a assertiva III é falsa porque o conceito dos 4Ps surgiu na Era do Marketing 1.0, ainda nos anos 1960.
Quais as Eras do Marketing?
O Marketing passou por diferentes transformações, conforme a evolução da sociedade.
As Eras do Marketing são divididas em:
- Marketing 1.0: o foco estava na oferta de produtos, com muita produção, o cliente não tinha voz. É marcado pelo surgimento do conceito dos 4Ps;
- Marketing 2.0: o foco deixou de ser a produção, passou a ser na informação, ocorreu a partir do avanço da tecnologia;
- Marketing 3.0: as empresas passaram a pensar em gerar valor aos clientes;
- Marketing 4.0: voltado a economia digital;
- Marketing 5.0: o conceito surgiu após a pandemia de Covid-19, em que as empresas precisaram valorizar à figura humana a partir da tecnologia.
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