O marketing de relacionamento, termo utilizado inicialmente em estudos relacionados ao mercado organizacional e de serviços é definido como um processo de engajamento que________________________. Assinale a opção que preenche corretamente a lacuna.
A - apresentam critérios tanto racionais quanto emocionais.
B - compram valores baixos se comparados aos valores dos compradores organizacionais.
C - efetua a seleção do fornecedor, ou seja, decide-se quem irá fornecer.
D - escolhe do produto ou serviço de preferência, é nesse momento que o local onde ela ocorre apresenta grande influência nessa etapa.
E - estabelece, desenvolve e mantém relacionamentos cooperativos a longo prazo mutuamente benéficos.
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Resposta:
estabelece, desenvolve e mantém relacionamentos cooperativos a longo prazo mutuamente benéficos.
Explicação:
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