O marketing de relacionamento era visto especificamente como algo para fazer a marca ou
empresa ser lembrada. Segundo Farias (2014), o objetivo era manter contato com os consumidores para que
estes pudessem comprar novamente.
Analise o texto acima e identifique uma possível causa de mudança na forma como o marketing
de relacionamento é trabalhado atualmente.
Escolha uma:
a. O mercado mudou e tornou-se mais globalizado. Correto
b. A concorrência não mudou e as estratégias também continuam as mesmas.
c. A forma de analisar o mercado se tornou mais tática.
d. As relações com o mercado são vistas de forma mais operacionais.
e. A concorrência não é parâmetro para análise de mercado.
RESP: O mercado mudou e tornou-se mais globalizado
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Alternativa correta letra
A) O mercado mudou e tornou-se mais globalizado
A) O mercado mudou e tornou-se mais globalizado
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Correto letra A: O mercado mudou e tornou-se mais globalizado
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