Question

O marketing de relacionamento é:
| - Processo de garantir satisfação contínua e
reforço aos indivíduos ou organizações que são
clientes atuais ou que já foram clientes.
IL- Os clientes devem ser identificados,
reconhecidos, comunicados, aditados em
relação à satisfação e respondidos.
III - O processo de garantir satisfação contínua
da empresa com as vendas sem se importar
com os clientes.
IV - Alguns estudiosos acreditam que a
mensuração da satisfação dos clientes pode
ser o diferencial de empresas bem-sucedidas
em relação a outras.
V - Não existe a necessidade de se preocupar
com o cliente a partir do momento que adquire

Answer 1

Resposta:

I e II são verdadeiras.

nunca devemos deixar de se importar com o cliente.

Answer 2

Resposta:

I, II e IV são verdadeiras

Explicação: