O marketing 4.0 surge como o desdobramento natural do marketing 3.0, com o consumidor inserido na era da economia digital. Sobre o marketing pode-se afirmar que: a) As inovações digitais são as propulsoras do marketing 4.0. b) O marketing 4.0 surge com a evolução do comércio eletrônico com objetivo de aumentar as vendas. c) O marketing 4.0 é motivado pelas inovações digitais. Assim, a tendência é o marketing digital sobrepor o marketing tradicional. d) O marketing tradicional é direcionado para lojas físicas, e o marketing digital, para empresas de comércio eletrônico. e) O consumidor que compra no comércio eletrônico é impactado pelas ações de marketing digital.
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Resposta:
a)
As inovações digitais são as propulsoras do marketing 4.0.
Explicação:
Segundo Kotler (2017, p. 71), nessa fase do marketing 4.0 há a interação combinada entre o on-line e o off-line entre as empresas e os compradores. Ele ainda afirma que: “na economia digital, a interação digital sozinha não é suficiente. Na verdade, em um mundo cada vez mais conectado, o toque off-line representa uma forte diferenciação”. Ou seja, as inovações são as propulsoras do marketing 4.0.
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Resposta:
A. As inovações digitais são as propulsoras do marketing 4.0.
Explicação:
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