Question

O marketing 3.0 é conhecido por...

Answer 1

O marketing 3.0 é conhecido por...

E finalmente, nessa era a empresa reconhece que o consumidor não é um simples comprador. Eles se preocupam com a sustentabilidade e problemas ambientais enfrentados pelo planeta e por esse motivo, esperam alguma ação da empresa em relação a isso. O consumismo já não é o fator principal e as empresas passam a tratar o consumidor como pessoas que buscam sensações e experiências incríveis.

Sendo assim, as organizações precisam conhecer muito bem seu cliente e escutá-los de maneira atenciosa para que assim possam reconhecer suas verdadeiras necessidades. É nessa era que o mundo eletrônico veio e trouxe a necessidade de inovar, ficou conhecida como a “Era dos valores”.