Question

O manejo de conflitos nos ambientes organizacionais, envolve uma série de ações com os diferentes públicos que compõem a organização. Assim sendo, notamos a existência de diferentes tipos de conflitos, conforme os atores que são envolvidos no processo.

FILIPPIN, Marcelo; SILVA, Patrícia Rodrigues da. KOYAMA, Renata Emy. Administração de Conflitos e Relacionamentos. Maringá-PR.: UniCesumar, 2019.

Quando duas ou mais pessoas divergem de opinião e pontos de vista, defendendo os seus ideais e crenças a respeito de um assunto específico, o conflito é classificado como:
Alternativas
Alternativa 1:
Conflito intrapessoal.

Alternativa 2:
Conflito intergrupal.

Alternativa 3:
Conflito interpessoal.

Alternativa 4:
Conflito interdepartamental.

Alternativa 5:
Conflito institucional.

Answer 1

Resposta:

ALTERNATIVA 3

Explicação:

PAG 100 do livro.

Answer 2

Resposta:

Alternativa 3:

Conflito interpessoal.

Explicação:

Duas ou mais pessoas podem entrar em  conflito umas com as outras, buscando defender seus ideais e crenças pessoais a  respeito de um assunto, são os conflitos interpessoais.