O indicador que compara o resultado de saída de um método ou processo previamente definido A, com relação ao resultado de saída de um método ou processo previamente definido B é chamado de:
Produtividade
Efetividade
Eficácia
Métrica
Eficiência
RESPOSTA: EFICACIA
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Efetividade
Explicação passo a passo:
Apenas sei
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