Question

O Hotel Florence, em Foz do Iguaçu/PR, é reconhecido pelo seu bom relacionamento com os clientes, isso se dá pela sua eficácia em gerar informações sobre eles. Eles sabem que ao se conhecer de verdade os seus frequentadores e lhes dar o atendimento necessário, a reação desses clientes será retornar sempre que forem visitar as belezas da cidade. Esse hotel consegue gerar informações sobre as preferências dos hóspedes, como a temperatura adequada do quarto, seus programas preferidos de TV.

Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação às informações que podem ser geradas com grande possibilidade de certeza antes mesmo do cliente se hospedar:

( ) Estilo musical do hóspede;

( ) Tipos de alergia que o hóspede possui;

( ) Valor que o hóspede gastará coma viagem.

( ) Motivo da viagem do hóspede;

( ) Expectativa do hóspede com a viagem;

Agora, marque a sequência correta:
A
V, V, V, V, V
B
V, F, V, F, V.
C
V, V, F, V, F.
D
V, V, F, V, V.
E
F, V, V, F, V.

Answer 1

Bom, eu marcaria a letra D mas se VC quiser é bom dar uma verificadinha antes e vê se VC vai concordar comigo. Espero ter ajudado!

Answer 2

Alternativa Correta: D

O Hotel Florence, em Foz do Iguaçu/PR, é reconhecido pelo seu bom relacionamento com os clientes, isso se dá pela sua eficácia em gerar informações sobre eles.

Esse hotel consegue gerar informações sobre as preferências dos hóspedes, como a temperatura adequada do quarto, seus programas preferidos de TV. Em relação às informações que podem ser geradas com grande possibilidade de certeza antes mesmo do cliente se hospedar:

(Verdadeira) Estilo musical do hóspede;

(Verdadeira) Tipos de alergia que o hóspede possui;

(Falso) Valor que o hóspede gastará coma viagem.

(Verdadeira) Motivo da viagem do hóspede;

(Verdadeira) Expectativa do hóspede com a viagem;