O Grupo Airtech ficou conhecido no mercado pela excelência em seus produtos no segmento de sistemas de refrigeração, porque, além da qualidade de seus produtos, sempre inova com tecnologia no segmento, e suas unidades fabris são sempre premiadas pela eficiência energética. Desde sua criação, há 10 anos, o Grupo Airtech procurou trabalhar em oportunidades que representariam diferenciais no mercado. De certa maneira, isso foi conquistado. A instituição possui profissionais reconhecidos e seu crescimento é consistente. Além disso, ela possui um pipeline de produtos bem posicionado frente ao mercado e tem suas finanças como ponto forte. Porém, desde a fundação, a empresa tentou ser mais direta e simples na avaliação dos seus resultados, adotando o modelo de avaliação por indicadores, com métricas mensais, trimestrais e anuais, o que, de certo ponto, atendeu muito bem as expectativas de crescimento traçadas. Mas, nos últimos dois anos, o modelo vem sofrendo muitas críticas, principalmente devido à estabilidade dos principais indicadores, fazendo com que a não evolução crie muitos questionamentos por parte de avaliados e avaliadores. Sendo assim, para resolver este desafio, analise qual seria o modelo de avaliação que, alinhado ao modelo de gestão dessa empresa, representaria algo simples e direto e que, ao mesmo tempo, motivaria o time.
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Resposta:
Um modelo de avaliação simples a ser adotado e que, ao mesmo tempo, motiva as pessoas é o método SMART. Esta sigla, do inglês, significa:
• Specific - clareza nos objetivos: elimine a subjetividade.
• Measurable - mensurável: defina como será medido e o peso de cada uma das metas.
• Attainable - atingível: deve existir coerência, nunca extremos. O atingível não pode ser fácil demais, nem tão difícil que seja visto como impossível.
• Relevant - relevância: as metas traçadas devem estar alinhadas com as do departamento, bem como as da empresa.
• Time-bound - temporal: os prazos devem ser definidos.
Explicação:
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